Politique de confidentialité d'ELO RATED
Date d'entrée en vigueur : 13 octobre 2026
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
La version française et la version anglaise de la présente politique ont la même valeur. English version: https://elorated.com/privacy
La présente politique de confidentialité explique comment ELO RATED recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez l'application mobile ELO RATED, l'application Web et le site Web ELO RATED ainsi que les services connexes (collectivement, le « Service »). Veuillez la lire conjointement avec nos Conditions d'utilisation, accessibles à https://elorated.com/terms/fr, qui énoncent la licence que vous nous accordez sur votre contenu et les limites de notre responsabilité.
La présente politique de confidentialité explique nos pratiques; elle ne constitue pas un contrat et ne crée pas de droits ni d'obligations au-delà de ceux que prévoit la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels.
En bref
- Adultes seulement. ELO RATED s'adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus et ayant au moins atteint l'âge de la majorité là où elles résident (par exemple, 19 ans en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador et dans les trois territoires). Si nous apprenons qu'une personne n'ayant pas atteint cet âge détient un compte, nous le désactivons et supprimons ses renseignements après en avoir donné avis, à l'exception des dossiers de combat partagés, qui sont dépersonnalisés (voir les sections 12 et 19).
- Une grande partie de votre profil est publique de par sa nature. ELO RATED est une plateforme de compétition classée. Votre nom d'affichage, votre photo ou votre avatar, votre club, votre poids, votre genre, votre cote Elo, votre rang, votre fiche et votre position au classement sont visibles par les autres utilisateurs, et certains de ces éléments (comme votre photo de profil et les renseignements figurant sur vos liens d'invitation) peuvent être vus par toute personne qui possède le lien. Nous n'affichons pas votre date de naissance sur votre profil.
- Vidéos de combat et IA. Si vous, votre adversaire ou un chronométreur enregistrez un combat, la vidéo (avec le son) est téléversée, traitée et analysée par l'intelligence artificielle (IA) afin de repérer les moments clés, de décrire les techniques, de créer des montages de faits saillants et de distinguer les athlètes l'un de l'autre. L'IA sert aussi à créer un avatar de style dessin animé qui vous ressemble. Nous ne créons, ne stockons ni ne conservons de gabarits de reconnaissance faciale, d'empreintes faciales ou d'autres identifiants biométriques, et nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale pour identifier des personnes en les comparant à une base de données de visages. Nos fournisseurs d'IA examinent toutefois des photos, des images fixes et des séquences montrant votre visage et votre corps, afin de distinguer les athlètes et de dessiner les avatars.
- Promotion et entraînement de l'IA, avec possibilité de retrait. Nous pouvons publier des montages de combat dans lesquels vous figurez sur nos propres comptes de médias sociaux (par exemple, Instagram) et utiliser des séquences de combat pour améliorer et entraîner nos propres fonctionnalités. Vous pouvez refuser l'une ou l'autre de ces utilisations, et nous demander de retirer une publication précise, en écrivant à info@elorated.com (ou dans les paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte).
- Localisation. Avec votre permission, l'application utilise votre position précise pendant que l'application est en cours d'utilisation (jamais en arrière-plan) pour confirmer que vous et votre adversaire êtes sur le même tapis et pour afficher les athlètes à proximité. Les coordonnées précises sont effacées en quelques minutes, ou en environ 4 heures dans le cas d'une étiquette de mise en direct; une position approximative arrondie (environ 110 mètres) est conservée plus longtemps aux fins de l'intégrité des classements et de la prévention de la fraude. L'application n'affiche pas vos coordonnées aux autres utilisateurs.
- Aucune publicité, aucune vente. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, nous ne les communiquons pas à des fins de publicité ciblée ou de publicité comportementale intercontextuelle, nous n'affichons pas de publicité, et nous n'utilisons pas d'identifiants publicitaires ni ne vous suivons sur les applications ou les sites Web d'autres entreprises.
- Où se trouvent vos données. Nous stockons vos données principalement au Canada (Montréal). Certains fournisseurs de services, dont nos fournisseurs d'IA, de rapports de plantage, de notifications poussées et d'hébergement Web, traitent des données aux États-Unis et ailleurs.
- Suppression de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application (« Settings > Delete account », soit Paramètres > Supprimer le compte) ou par courriel. Votre profil et les données qui ne concernent que vous sont effacés. Les résultats de combat, l'historique de cote et les vidéos de combat sont des dossiers partagés avec vos adversaires; ils demeurent donc rattachés à un dossier dépersonnalisé « Deleted athlete » (athlète supprimé). Vous pouvez nous écrire pour demander le retrait de séquences précises.
- Questions ou demandes : écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@elorated.com.
1. Qui nous sommes et qui est responsable
Le Service est exploité par ELO RATED (« ELO RATED », « EloRated », « nous », « notre » ou « nos »), une entreprise exploitée par ses propriétaires à Toronto (Ontario), au Canada. ELO RATED est responsable des renseignements personnels dont elle a la gestion.
Responsable de la protection des renseignements personnels. Nous avons désigné une personne chargée de veiller à notre conformité à la législation sur la protection des renseignements personnels, notamment la LPRPDE et, pour les résidents du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25). Vous pouvez joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@elorated.com. Une adresse postale peut être obtenue sur demande à cette adresse courriel.
2. Portée de la présente politique
La présente politique s'applique aux renseignements personnels que nous traitons par l'intermédiaire de ce qui suit :
- l'application mobile ELO RATED pour iOS et Android;
- le site Web et l'application Web ELO RATED à elorated.com, y compris les pages de liens d'invitation;
- nos communications avec vous (par exemple, les courriels de soutien et les notifications poussées); et
- notre utilisation de séquences de combat, de montages, des noms, de l'image et de la ressemblance des personnes et des cotes sur nos propres comptes de médias sociaux.
Elle ne s'applique pas aux sites Web, aux applications ou aux plateformes de tiers (comme Instagram, WhatsApp, Google ou les systèmes propres à votre club), même si vous y accédez à partir du Service. Leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent (voir la section 20).
3. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels de quatre façons : les renseignements que vous nous fournissez, les renseignements créés lorsque vous et d'autres utilisateurs utilisez le Service (y compris les renseignements que d'autres utilisateurs fournissent à votre sujet), les renseignements recueillis automatiquement à partir de votre appareil, et les renseignements provenant des services de connexion que vous choisissez et d'autres sources.
3.1 Renseignements que vous nous fournissez
- Renseignements de compte : votre adresse courriel et votre mot de passe. Les mots de passe sont traités par notre fournisseur d'authentification et stockés uniquement sous forme hachée; nous ne pouvons pas les voir. Si vous vous connectez avec Google, voir la section 3.4.
- Renseignements de profil : prénom, nom de famille, nom d'affichage (unique et public), date de naissance, genre (utilisé pour les divisions de compétition et les tableaux), poids actuel, ville, club principal (ou « free agent », soit agent libre), nom d'utilisateur Instagram facultatif et photo de profil facultative. Une image fixe tirée d'une vidéo de combat peut aussi servir d'image de profil (voir la section 4).
- Photos que vous fournissez : une photo de profil que vous prenez ou choisissez dans votre photothèque. Nous accédons uniquement aux photos que vous sélectionnez.
- Contestations et signalements : le texte libre que vous rédigez lorsque vous contestez un résultat de combat, signalez un problème ou communiquez avec nous.
- Commentaires : les commentaires que vous transmettez dans l'application (y compris au moyen de la fonction « shake-to-report » (secouer l'appareil pour signaler) ou du formulaire « Report a bug » (signaler un bogue), qui peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, une description et une capture d'écran que vous choisissez de joindre), vos commentaires sur les montages de faits saillants et les courriels que vous nous envoyez.
- Messages : lorsque la messagerie vous est offerte, les messages et les images que vous envoyez.
3.2 Renseignements créés lorsque vous utilisez le Service (y compris les renseignements vous concernant provenant d'autres utilisateurs)
Comme ELO RATED est une plateforme de compétition entre deux personnes, certains renseignements vous concernant sont créés par vous, d'autres par votre adversaire ou un chronométreur, et d'autres par le Service :
- Dossiers de combat : défis et invitations, combats, résultats, soumissions et méthodes, confirmations, contestations, votre combat d'entraînement et le minutage des combats.
- Cotes : votre cote Elo, votre historique de cote, votre rang, votre fiche et vos statistiques, calculés automatiquement à partir de vos résultats (voir la section 15).
- Vérifications du poids : au face-à-face, votre adversaire peut confirmer ou signaler le poids qu'il constate pour vous. Ces vérifications et signalements sont consignés avec le combat.
- Vidéo et son des combats : les enregistrements des combats auxquels vous participez, captés par vous, votre adversaire ou un chronométreur, y compris le son. Un participant qui enregistre n'a pas besoin de votre approbation distincte dans l'application, mais vous verrez un indicateur « RECORDING » (enregistrement en cours). Voir la section 4.
- Contenu dérivé : copies traitées des vidéos, images fixes, montages de faits saillants (qui peuvent comprendre des noms et des cotes) et analyses par IA (moments marquants, techniques et notes d'entraînement attribuées à chaque athlète). Les montages de faits saillants réalisés pour votre adversaire peuvent aussi vous montrer.
- Avatar IA : un avatar stylisé, de type dessin animé, généré pour vous ressembler.
- Activité sociale : les invitations que vous envoyez et réclamez, la façon dont vous les avez partagées (par exemple, le canal de partage choisi, comme WhatsApp), les liens d'amitié (rejoindre le Service au moyen de l'invitation d'une personne fait de vous des amis), la mise en direct dans l'Arena, et le partage d'un montage (par exemple, sur Instagram ou au moyen de la feuille de partage).
- Renseignements relatifs à l'intégrité et à la modération : l'historique des contestations, les signalements et les notes que nos administrateurs créent lorsqu'ils examinent des contestations, des abus possibles ou des contestations répétées.
3.3 Renseignements recueillis automatiquement
- Localisation : la position précise de votre appareil, uniquement pendant que vous utilisez l'application et uniquement avec votre permission. Voir la section 5.
- Renseignements sur l'appareil et l'application : jeton de notifications poussées, système d'exploitation et modèle de l'appareil, version de l'application et catégorie générale de mémoire de l'appareil (utilisée pour choisir une qualité vidéo appropriée).
- Diagnostics et performance : rapports de plantage, rapports d'erreur et traces de performance recueillis par notre fournisseur de rapports de plantage (Sentry). Ces rapports sont liés à votre compte (votre identifiant d'utilisateur, votre adresse courriel et votre nom d'utilisateur, ainsi que votre adresse IP lorsqu'elle est recueillie) afin que nous puissions corriger les problèmes que vous rencontrez, et un rapport d'erreur peut comprendre une capture de l'écran sur lequel vous vous trouviez au moment de l'erreur. Nous consignons aussi des événements de fiabilité, par exemple la réussite ou l'échec du téléversement ou de la lecture d'une vidéo; ces événements ne comportent que votre identifiant d'utilisateur.
- Journaux techniques : nos fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure consignent automatiquement des renseignements techniques comme l'adresse IP, l'heure des requêtes et les erreurs, à des fins de sécurité et d'exploitation.
- Témoins Web : voir la section 17.
Nous n'utilisons pas de trousses de développement (SDK) publicitaires, d'identifiants publicitaires (comme l'IDFA d'Apple ou l'identifiant publicitaire de Google), d'outils d'analyse à des fins de marketing ou de publicité, ni de suivi entre applications.
3.4 Renseignements provenant des services de connexion que vous choisissez et d'autres sources
- Services de connexion que vous choisissez : si vous choisissez de vous connecter avec Google, Google nous communique votre nom, votre adresse courriel et un identifiant de compte unique (et peut nous communiquer votre photo de profil). Nous ne recevons pas votre mot de passe Google. Si nous ajoutons d'autres options de connexion (comme Sign in with Apple), le même principe s'appliquera.
- Autres utilisateurs : tel qu'il est décrit à la section 3.2 (résultats de combat, confirmations, contestations, vérifications du poids, séquences et invitations).
- Fournisseurs de services : par exemple, les résultats d'analyse par IA que nos fournisseurs d'IA nous transmettent.
3.5 Tableau récapitulatif
| Catégorie | Exemples | Principales fins | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Compte et connexion | Adresse courriel, mot de passe haché, identifiant de compte Google | Créer et sécuriser votre compte, connexion, courriels de service | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Profil | Noms, nom d'affichage, date de naissance, genre, poids, ville, club, nom d'utilisateur Instagram, photo, avatar | Gérer votre profil, les divisions et les tableaux, les classements, le jumelage | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Dossiers de combat et cotes | Résultats, soumissions, confirmations, contestations, vérifications du poids, historique de cote | Organiser les combats classés, calculer les cotes, régler les contestations, prévenir les abus | Tant que le Service est exploité; dépersonnalisés sous la mention « Deleted athlete » (athlète supprimé) après la suppression du compte |
| Vidéos de combat et contenu dérivé | Enregistrements avec son, images fixes, montages de faits saillants, analyses par IA | Enregistrer et revoir les combats, faits saillants, analyses, promotion (avec possibilité de retrait), amélioration des produits et entraînement (avec possibilité de retrait) | Voir la section 11; les dossiers partagés demeurent après la suppression du compte, à moins qu'un retrait ne soit demandé et accordé |
| Position précise | Coordonnées de l'appareil pendant l'utilisation de l'application | Vérification du même tapis, athlètes à proximité, mise en direct | Effacée en quelques minutes, ou en environ 4 heures dans le cas d'une étiquette de mise en direct; enregistrements supprimés après 3 jours |
| Position approximative | Coordonnées arrondies à environ 110 m, distance entre les participants, résultat de la vérification de proximité | Intégrité des classements, prévention de la fraude | Voir la section 5.3 |
| Activité sociale | Invitations, canal de partage, amis, sessions en direct, partages de montages | Invitations, amis, notifications | Jusqu'à la suppression de votre compte (une partie de l'historique des invitations est conservée sous forme dépersonnalisée) |
| Appareil et diagnostics | Jeton de notifications poussées, système d'exploitation, modèle, version de l'application, rapports de plantage, captures d'écran au moment d'une erreur | Notifications, stabilité, sécurité, choix de la qualité vidéo | Jetons de notifications poussées jusqu'à la suppression du compte ou jusqu'au remplacement du jeton; rapports de plantage généralement jusqu'à environ 90 jours |
| Communications | Courriels de soutien, commentaires, signalements de bogues | Soutien, amélioration du Service | Le temps nécessaire pour traiter la demande et en garder une trace raisonnable |
4. Vidéos de combat, analyse par IA et votre image
4.1 Enregistrement
L'enregistrement est choisi appareil par appareil au face-à-face. Tout participant à un combat (vous, votre adversaire ou un chronométreur qui se joint au moyen du code du combat) peut l'enregistrer. Votre adversaire ne peut pas s'opposer à un enregistrement, et vous ne pouvez pas vous opposer au sien, mais l'application affiche « RECORDING » (enregistrement en cours) afin que les deux athlètes le sachent. Les enregistrements comprennent le son. Toute personne qui enregistre est responsable d'obtenir le consentement de toutes les personnes enregistrées et l'autorisation du club, et ne doit pas enregistrer de personnes présentes qui n'y ont pas consenti (voir les Conditions d'utilisation).
4.2 Traitement et analyse par IA
Les vidéos téléversées sont stockées et traitées sur notre infrastructure au Canada (par exemple, pour créer des copies lisibles, des images fixes et des montages de faits saillants). Nous faisons appel à deux fournisseurs d'IA :
- Google (API Gemini) reçoit les vidéos de combat, les images fixes ainsi que les noms d'affichage, les cotes et les catégories de poids des athlètes. Nous l'utilisons pour repérer les moments marquants, les techniques et les positions, rédiger des notes d'entraînement attribuées à chaque athlète, sélectionner les faits saillants et distinguer les deux athlètes dans les séquences (par exemple, en comparant des images fixes de chaque athlète avec la vidéo) afin que les analyses et les faits saillants soient attribués à la bonne personne. Gemini sert aussi de solution de rechange pour générer des avatars; il reçoit alors des séquences de combat, qui peuvent aussi montrer votre adversaire.
- OpenAI reçoit votre photo de profil ou des images fixes de vous, et sert uniquement à générer votre avatar stylisé (par exemple, en reflétant la forme de votre visage, votre coiffure et votre teint).
Les résultats produits par l'IA peuvent être erronés. Ils sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas des conseils médicaux, d'entraînement ou de sécurité. Nous pouvons masquer certains résultats produits par l'IA aux utilisateurs pendant que nous en améliorons l'exactitude, et nos administrateurs peuvent les examiner.
4.3 Votre visage et la biométrie
Nous ne créons, ne stockons ni ne conservons de gabarits de reconnaissance faciale, d'empreintes faciales ou d'autres identifiants biométriques, et nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale pour identifier des personnes en les comparant à une base de données de visages. Toutefois, pour être clairs sur ce qui se passe réellement : nos fournisseurs d'IA examinent des photos, des images fixes et des séquences montrant votre visage et votre corps afin de distinguer les deux participants connus d'un combat et de dessiner votre avatar. Si vous ne voulez pas qu'un avatar IA soit généré à partir de votre photo ou de vos séquences, écrivez à info@elorated.com (ou utilisez les paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte) et nous cesserons d'en générer un et retirerons l'avatar existant.
4.4 Qui peut voir les vidéos de combat
Dans l'application, le film du combat (la vidéo enregistrée) est accessible aux participants au combat, au chronométreur de ce combat et à nos administrateurs autorisés. Les montages de faits saillants sont réalisés pour les athlètes du combat et leur sont présentés, et non au chronométreur. Les participants peuvent enregistrer, télécharger ou partager des vidéos et des montages à l'extérieur du Service (par exemple, dans leur photothèque, sur Instagram ou dans des applications de messagerie). Dès qu'une personne partage une vidéo à l'extérieur du Service, son traitement relève de cette personne et de la plateforme qu'elle a utilisée, et non de nous.
4.5 Utilisation promotionnelle et sur les médias sociaux (avec possibilité de retrait)
Comme le prévoient nos Conditions d'utilisation, nous pouvons monter et publier publiquement des séquences de combat, des montages de faits saillants, des noms, l'image et la ressemblance des personnes et des cotes afin d'exploiter et de promouvoir ELO RATED, notamment sur nos propres comptes de médias sociaux (par exemple, Instagram). Cela peut comprendre des séquences de vous enregistrées par une autre personne.
- Retrait : vous pouvez refuser en tout temps l'utilisation promotionnelle et sur les médias sociaux en écrivant à info@elorated.com (ou dans les paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte). Le retrait s'applique pour l'avenir.
- Retrait d'une publication : vous pouvez nous demander de retirer une publication précise dans laquelle vous figurez. Nous donnons suite aux demandes dans un délai raisonnable et visons à le faire en quelques jours ouvrables.
- Lorsque du contenu est publié sur une plateforme tierce, les politiques de cette plateforme s'appliquent, et d'autres personnes peuvent l'avoir vu, enregistré ou partagé de nouveau avant son retrait. Nous ne pouvons pas contrôler ni rappeler les copies faites par d'autres.
4.6 Amélioration des produits et entraînement de l'IA (avec possibilité de retrait)
Nous pouvons utiliser des vidéos de combat, des images fixes et des analyses par IA pour améliorer, tester et entraîner nos propres fonctionnalités et modèles (par exemple, pour améliorer la détection des techniques ou l'attribution aux athlètes). Nous ne vendons pas de séquences, et nous n'en concédons pas de licence à des tiers pour l'entraînement de leurs propres modèles d'IA à usage général.
À cette fin, les séquences originales peuvent être conservées dans un stockage d'archives à long terme jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou qu'elles ne soient plus nécessaires. Vous pouvez refuser l'utilisation aux fins d'entraînement en écrivant à info@elorated.com (ou dans les paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte); nous exclurons alors des utilisations futures aux fins d'entraînement les séquences dans lesquelles vous figurez.
5. Localisation
5.1 Quand et pourquoi nous utilisons la localisation
Avec votre permission, l'application utilise la position précise de votre appareil uniquement pendant que l'application est ouverte et en cours d'utilisation (avant-plan). Nous ne recueillons jamais votre position en arrière-plan. Nous l'utilisons :
- lorsque vous passez en direct dans l'Arena, pour vous montrer aux athlètes à proximité (par exemple, « sur le tapis » ou « en ligne et à proximité », dans un rayon d'environ 2 km) et pour vous montrer les athlètes à proximité;
- lorsque vous réservez ou réclamez une invitation; et
- au face-à-face, pour confirmer que vous et votre adversaire êtes sur le même tapis avant le début d'un combat classé.
Les autres utilisateurs peuvent voir que vous êtes à proximité ou sur le tapis. L'application n'affiche pas vos coordonnées aux autres utilisateurs; tout au plus, un athlète avec lequel vous êtes jumelé ou avez une réservation peut recevoir le résultat de la vérification de la distance entre vous.
5.2 Si vous refusez
La localisation est facultative au niveau de l'appareil : vous pouvez refuser ou retirer la permission en tout temps dans les réglages de votre appareil. Sans la localisation, vous ne pourrez pas passer en direct dans l'Arena, voir les athlètes à proximité ni réussir la vérification du même tapis; il se peut donc que vous ne puissiez pas commencer les combats classés qui l'exigent. Le reste de l'application continue de fonctionner.
5.3 Durée de conservation des données de localisation
- Les coordonnées précises provenant des vérifications de présence sont effacées (supprimées) dans les quelques minutes suivant leur réception. L'étiquette de position associée à la mise en direct conserve ses coordonnées précises pendant environ 4 heures au plus afin que votre statut en direct demeure valide, puis elles sont effacées. Les enregistrements sous-jacents sont supprimés 3 jours après leur réception.
- Une position approximative, arrondie à environ 110 mètres, est conservée dans un journal de localisation des tentatives de mise en direct et des débuts de combat pendant au plus 24 mois, ainsi qu'avec l'enregistrement de chaque session en direct, aux fins de l'intégrité des classements et de la prévention de la fraude (par exemple, la détection de faux combats). Les enregistrements des sessions en direct sont conservés tant que votre compte existe. Toutes ces données sont supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
- La distance entre les participants et le résultat de la vérification de proximité sont conservés avec le dossier du combat, car ils appuient l'intégrité de ce résultat classé.
5.4 Technologie permettant de vous localiser
Les fonctionnalités Arena, invitations et face-à-face font appel à une technologie permettant de vous localiser. Ces fonctions de localisation sont désactivées tant que vous n'avez pas accordé la permission de localisation sur votre appareil, elles fonctionnent uniquement pendant que l'application est en cours d'utilisation, et vous pouvez les désactiver en tout temps dans les réglages de votre appareil. La présente section et le message de demande de permission de votre appareil décrivent leur fonctionnement et les fins auxquelles elles servent.
6. Comment nous utilisons les renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels pour :
- Fournir le Service : créer et gérer votre compte, afficher votre profil, gérer les défis, les invitations, les amis, l'Arena, les combats, les combats d'entraînement et les classements.
- Calculer et afficher les cotes : calculer votre cote Elo tenant compte du poids, votre rang et vos statistiques.
- Enregistrer, traiter et analyser les vidéos de combat : stocker les enregistrements, créer des images fixes, des montages de faits saillants et des analyses par IA, et attribuer les moments au bon athlète.
- Protéger l'intégrité des classements : vérifier que les athlètes sont sur le même tapis, effectuer les vérifications du poids, traiter les contestations, détecter les combats faux ou manipulés, signaler les auteurs de contestations répétées et faire respecter nos Conditions.
- Communiquer avec vous : envoyer des notifications poussées (par exemple, lorsqu'un ami passe en direct, qu'une invitation est réclamée, qu'un résultat doit être confirmé ou qu'un montage de faits saillants est prêt), des courriels de service (comme la confirmation d'inscription et la réinitialisation du mot de passe) et des réponses à vos demandes.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Service : authentifier les utilisateurs, prévenir les abus et la fraude, diagnostiquer les plantages et les erreurs, et surveiller la performance.
- Améliorer le Service : comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et améliorer et entraîner nos propres fonctionnalités et modèles (sous réserve de votre retrait prévu à la section 4.6).
- Promouvoir ELO RATED : publier des montages de combat sur nos propres comptes de médias sociaux (sous réserve de votre retrait prévu à la section 4.5).
- Respecter la loi et protéger les droits : répondre aux demandes légitimes, tenir les registres requis (y compris votre acceptation des Conditions), établir ou défendre des droits en justice, et protéger la sécurité et les droits des utilisateurs, du public et d'ELO RATED.
Nous n'utilisons pas vos renseignements personnels à des fins publicitaires, et nous ne constituons pas de profils publicitaires à votre sujet.
7. Consentement et retrait du consentement
En créant un compte et en acceptant les Conditions d'utilisation (et en prenant acte de la présente politique de confidentialité), vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels de la manière décrite aux présentes, y compris les parties publiques de votre profil, qui sont essentielles à une plateforme de compétition classée. Nous vous demandons une permission distincte, par l'intermédiaire de votre appareil, pour la localisation, la caméra, le microphone, les photos et les notifications.
L'utilisation promotionnelle et sur les médias sociaux des séquences (section 4.5) et l'utilisation des séquences pour l'entraînement de l'IA (section 4.6) sont des choix distincts de l'utilisation du Service. Vous pouvez refuser chacune d'elles en tout temps, sans perdre l'accès au Service, et nous vous demanderons tout consentement supplémentaire lorsque la loi l'exige.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions prévues par la loi ou par contrat et d'un préavis raisonnable. Le retrait du consentement peut entraîner l'arrêt de certaines fonctionnalités :
| Ce que vous retirez | Comment | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| Permission de localisation | Réglages de l'appareil | Vous ne pouvez pas passer en direct, voir les athlètes à proximité ni réussir la vérification du même tapis |
| Caméra et microphone | Réglages de l'appareil, ou simplement ne pas enregistrer | Vous ne pouvez pas enregistrer de combats à partir de votre appareil (les autres participants au combat peuvent tout de même enregistrer) |
| Accès aux photos | Réglages de l'appareil | Vous ne pouvez pas choisir de photo de profil ni enregistrer de vidéos dans votre photothèque |
| Notifications poussées | Réglages de l'appareil (et préférences dans l'application, lorsqu'elles sont offertes) | Vous cessez de recevoir des alertes, comme les résultats à confirmer |
| Utilisation promotionnelle et sur les médias sociaux des séquences | Courriel à info@elorated.com (ou paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte) | Nous cessons toute nouvelle utilisation promotionnelle et retirons les publications sur demande |
| Utilisation pour l'entraînement de l'IA | Courriel à info@elorated.com (ou paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte) | Les séquences dans lesquelles vous figurez sont exclues des utilisations futures aux fins d'entraînement |
| Génération d'un avatar IA | Courriel à info@elorated.com (ou paramètres de l'application, lorsque cette option est offerte) | Nous cessons de générer un avatar et retirons l'avatar existant |
| Tout | Supprimer votre compte (section 12) | Votre compte et votre profil sont effacés de la manière décrite à la section 12 |
Certains traitements ne dépendent pas d'un consentement que vous pouvez retirer tout en conservant votre compte, parce qu'ils sont nécessaires à la prestation d'un service de compétition classée : par exemple, le calcul des cotes, l'affichage de votre profil public et la conservation des dossiers de combat. Si vous ne souhaitez pas faire l'objet de ces traitements, vous pouvez supprimer votre compte.
8. Ce que les autres peuvent voir
ELO RATED est public de par sa nature. Veuillez réfléchir avant de partager.
- Visible par les autres utilisateurs connectés : votre nom d'affichage, votre photo de profil ou votre avatar, votre club, votre poids, votre genre, votre cote Elo, votre rang, votre fiche et vos statistiques, votre nom d'utilisateur Instagram (si vous en ajoutez un) et votre position au classement. Lorsque vous passez en direct, les athlètes à proximité peuvent voir que vous êtes à proximité ou sur le tapis (jamais vos coordonnées), et vos amis reçoivent une notification indiquant que vous êtes passé en direct.
- Visible par toute personne possédant le lien : les photos de profil sont stockées à des adresses Web accessibles publiquement, et la page du lien d'invitation affiche votre prénom, l'initiale de votre nom de famille, votre avatar, votre cote et votre poids à toute personne qui possède votre lien d'invitation.
- Participants au combat et chronométreurs : ils peuvent voir les détails du combat, les résultats, les vérifications du poids et le film du combat en question, et les athlètes peuvent voir leurs montages de faits saillants et leurs analyses (voir la section 4.4).
- Non affiché sur votre profil : nous n'affichons pas votre date de naissance sur votre profil.
Vous êtes responsable de ce que vous choisissez de partager, y compris votre nom d'utilisateur Instagram, le contenu que vous publiez et toute vidéo, tout montage ou tout renseignement que vous partagez à l'extérieur du Service (par exemple, sur Instagram, dans des applications de messagerie ou dans votre pellicule). Nous ne sommes pas responsables de la façon dont d'autres utilisateurs ou des tiers utilisent, copient ou partagent de nouveau des renseignements que vous ou d'autres personnes avez rendus publics ou partagés à l'extérieur du Service. Si une personne a partagé à votre sujet du contenu qui, selon vous, contrevient à nos Conditions, écrivez à info@elorated.com.
9. Comment nous communiquons les renseignements personnels
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les communiquons pas à des fins de publicité ciblée ou de publicité comportementale intercontextuelle. Nous communiquons des renseignements personnels uniquement de la manière suivante.
9.1 Fournisseurs de services
Nous faisons appel à des fournisseurs de services qui traitent des renseignements personnels pour notre compte afin d'exploiter le Service, et nous ne leur communiquons que ce dont ils ont besoin. Nous faisons appel à des fournisseurs dont les conditions applicables aux clients d'affaires ou payants limitent le traitement des renseignements à la prestation de leurs services pour nous (sous réserve de leurs obligations légales, comme une conservation limitée aux fins de la surveillance des abus).
| Fournisseur | Ce qu'il fait pour nous | Données concernées | Lieu de traitement des données |
|---|---|---|---|
| Supabase (hébergé sur Amazon Web Services) | Base de données, authentification, stockage de fichiers et de vidéos, fonctions sans serveur, courriels de service | Essentiellement toutes les données du Service | Canada (Montréal) pour les données stockées; certaines fonctions sans serveur et certains courriels de service peuvent être exécutés aux États-Unis ou y transiter |
| Google Cloud | Traitement vidéo (Cloud Run) et, le cas échéant, stockage d'archives | Vidéos de combat, images fixes, contenu dérivé | Traitement vidéo : Canada (Montréal) |
| Google (API Gemini) | Analyse par IA des vidéos de combat, attribution aux athlètes, sélection des faits saillants, solution de rechange pour la génération d'avatars | Vidéos de combat (qui montrent les deux athlètes), images fixes, noms d'affichage, cotes, catégories de poids | États-Unis et ailleurs |
| OpenAI | Génération d'avatars IA seulement | Photo de profil ou images fixes de vous | États-Unis |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Rapports de plantage et d'erreur, surveillance de la performance, formulaires de signalement de bogues et de commentaires | Identifiant d'utilisateur, adresse courriel, nom d'utilisateur, adresse IP lorsqu'elle est recueillie, renseignements sur l'appareil et l'application, détails des erreurs, captures d'écran | États-Unis |
| Expo (650 Industries, Inc.), avec Apple Push Notification service et Google Firebase Cloud Messaging | Mises à jour de l'application et transmission des notifications poussées | Jeton de notifications poussées, contenu des notifications, renseignements sur l'appareil | États-Unis et ailleurs |
| Vercel | Hébergement de l'application Web et des pages d'invitation | Requêtes Web, adresse IP, témoins | États-Unis et emplacements périphériques à l'échelle mondiale |
| Google (Sign-In) | Connexion, si vous la choisissez | Identifiant de compte Google, nom, adresse courriel | États-Unis et ailleurs |
9.2 Autres utilisateurs
Des renseignements sont communiqués aux autres utilisateurs de la manière décrite à la section 8, ce qui constitue un élément essentiel du Service.
9.3 Plateformes sociales et partages que vous choisissez
- Lorsque vous partagez : si vous partagez un montage ou une invitation sur Instagram, WhatsApp, au moyen de la feuille de partage ou dans une autre application, le contenu est transmis à cette plateforme selon vos directives, sous réserve de ses propres conditions et de sa propre politique de confidentialité.
- Nos propres comptes sociaux : si nous publions un montage dans lequel vous figurez sur nos propres comptes (par exemple, Instagram, exploité par Meta), ce contenu devient public sur cette plateforme, sous réserve de vos droits de retrait et de retrait de publication prévus à la section 4.5.
9.4 Exigences légales et protection des droits et de la sécurité
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige ou le permet, par exemple pour nous conformer à une assignation (subpoena), à un mandat, à une ordonnance judiciaire ou à une autre procédure judiciaire; pour répondre à une demande légitime d'une institution gouvernementale; pour enquêter sur une fraude, un abus ou un manquement à nos Conditions, ou pour les prévenir; pour établir, exercer ou défendre des droits en justice; ou pour protéger la vie, la santé, la sécurité, les biens ou les droits de toute personne, de nos utilisateurs, du public ou d'ELO RATED, y compris en situation d'urgence.
9.5 Transferts d'entreprise
Si ELO RATED participe à une vente, à une fusion, à un financement, à une réorganisation, à une constitution en société ou à un transfert de la totalité ou d'une partie de l'entreprise ou de ses actifs, des renseignements personnels peuvent être communiqués aux parties concernées (y compris pendant le processus de vérification diligente) et transférés au successeur, qui sera tenu de les utiliser conformément à la présente politique, sous réserve de la loi applicable. Lorsque la loi l'exige, nous vous en aviserons.
9.6 Renseignements agrégés ou dépersonnalisés
Nous pouvons utiliser et communiquer des renseignements qui ont été agrégés ou dépersonnalisés de manière à ne plus vous identifier (par exemple, des statistiques globales sur les combats).
10. Transferts internationaux et traitement à l'extérieur de votre province ou du Canada
Nous stockons les renseignements personnels principalement au Canada (Montréal, Québec). Certains de nos fournisseurs de services traitent des renseignements personnels aux États-Unis et dans d'autres pays (voir la section 9.1). Lorsque des renseignements sont traités à l'extérieur du Canada, ou à l'extérieur de votre province, ils sont assujettis aux lois de ce territoire et peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi et aux autorités chargées de la sécurité nationale de ce territoire.
Avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous évaluons s'ils bénéficieront d'une protection adéquate, en tenant compte de leur sensibilité, des fins de leur utilisation, des mesures de protection en place et du régime juridique applicable, et nous prenons des mesures contractuelles et autres pour les protéger. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels pour obtenir plus d'information sur nos pratiques concernant les fournisseurs de services situés à l'extérieur du Canada.
11. Durée de conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu'une période plus longue ne soit exigée ou permise par la loi (par exemple, pour régler des différends, faire respecter nos Conditions ou défendre des droits en justice). En particulier :
- Renseignements de compte et de profil : jusqu'à la suppression de votre compte (voir la section 12).
- Dossiers de combat, cotes, confirmations, contestations et vérifications du poids : conservés tant que le Service est exploité, car ils font partie des dossiers et de l'historique de cote d'autres athlètes. Après la suppression de votre compte, ils demeurent rattachés à un dossier dépersonnalisé « Deleted athlete » (athlète supprimé).
- Vidéos de combat, images fixes et analyses par IA : conservées afin que les participants puissent y accéder, et aux fins décrites à la section 4. Elles demeurent après la suppression du compte à titre de dossiers partagés (voir la section 12), à moins qu'un retrait ne soit demandé et accordé. Les séquences originales peuvent être conservées dans un stockage d'archives à long terme aux fins de l'amélioration des produits et de l'entraînement jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer et que la demande soit accordée, ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires. Si vous refusez l'utilisation aux fins d'entraînement, les séquences dans lesquelles vous figurez sont exclues des utilisations futures aux fins d'entraînement (section 4.6).
- Vos montages de faits saillants : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou nous demandiez de les retirer. Après la suppression du compte, vos fichiers de montage sont retirés peu après (et non instantanément).
- Les montages de faits saillants de vos adversaires : les montages réalisés pour votre adversaire peuvent vous montrer, ainsi que le nom d'affichage que vous aviez à ce moment-là. Ils demeurent avec le dossier de votre adversaire, y compris après la suppression de votre compte, à moins que vous ne nous demandiez de les retirer ou de les produire de nouveau.
- Localisation : tel qu'il est décrit à la section 5.3.
- Registres d'acceptation des Conditions : conservés comme preuve de votre acceptation, y compris après la suppression du compte.
- Rapports de plantage, rapports d'erreur et signalements de bogues dans Sentry : généralement jusqu'à environ 90 jours.
- Journaux d'exploitation et de sécurité : à court terme, selon la durée normale de conservation des journaux de nos fournisseurs.
- Copies de sauvegarde : nos fournisseurs conservent des copies de sauvegarde continues aux fins de la reprise après sinistre; les renseignements supprimés peuvent demeurer dans les copies de sauvegarde jusqu'à ce qu'elles soient écrasées selon le cycle normal.
- Courriels de soutien : le temps nécessaire pour traiter votre demande et en garder une trace raisonnable.
Lorsque des renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les dépersonnalisons.
12. Suppression de votre compte (avec ou sans l'application)
Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application à « Settings > Delete account » (Paramètres > Supprimer le compte). Si vous n'avez plus l'application ou ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez demander la suppression en écrivant à info@elorated.com, de préférence à partir de l'adresse courriel associée à votre compte; nous vérifierons votre demande et supprimerons le compte pour vous. La suppression est irréversible. Vous ne pouvez pas supprimer votre compte pendant un combat en direct.
Ce qui est supprimé ou effacé :
- votre identifiant de connexion (votre compte auprès de notre fournisseur d'authentification) et votre adresse courriel;
- votre prénom et votre nom de famille, votre nom d'affichage (remplacé par « Deleted athlete », soit athlète supprimé), votre photo de profil, votre image fixe, votre avatar IA, votre date de naissance, votre genre, votre ville, votre poids, votre club et votre nom d'utilisateur Instagram;
- vos liens d'amitié, vos invitations ouvertes, vos appareils de notifications poussées et vos préférences de notification;
- les messages et les images que vous avez envoyés (lorsque la messagerie vous était offerte);
- vos montages de faits saillants, vos commentaires sur les faits saillants et les registres de partage de vos montages (vos fichiers de montage sont retirés peu après la suppression, et non instantanément);
- l'historique de vos sessions en direct et vos journaux de localisation, ainsi que tout enregistrement de présence restant; et
- votre inscription dans les classements, les tableaux de classement et l'Arena. Vos défis ouverts et vos réservations sont annulés.
Ce qui demeure, rattaché à un dossier dépersonnalisé « Deleted athlete » (athlète supprimé) :
- les résultats de combat, l'historique de cote (votre cote demeure prise en compte dans le calcul des cotes de vos adversaires), les soumissions, les confirmations, les contestations et les vérifications du poids;
- les vidéos de combat, les images fixes et les analyses par IA, car il s'agit de dossiers partagés qui font aussi partie de l'historique de vos adversaires;
- les montages de faits saillants réalisés pour vos adversaires, qui peuvent vous montrer, ainsi que le nom d'affichage que vous aviez à ce moment-là, à moins que vous ne nous demandiez de les retirer ou de les produire de nouveau;
- les registres des invitations réclamées ou expirées, sous une forme qui n'est plus liée à votre profil; et
- les registres de votre acceptation des Conditions d'utilisation.
Nous considérons la suppression du compte comme un retrait de l'utilisation promotionnelle (section 4.5) et de l'utilisation pour l'entraînement de l'IA (section 4.6) des séquences dans lesquelles vous figurez.
Le dossier « Deleted athlete » (athlète supprimé) est dépersonnalisé, et non anonymisé : il conserve le même identifiant interne, la même cote et le même historique de combats, votre visage peut demeurer visible dans les vidéos de combat, et il peut encore être reconnaissable par les personnes qui étaient présentes au combat ou qui voient les séquences. Pour nous demander de retirer des séquences précises dans lesquelles vous figurez, écrivez à info@elorated.com. Nous examinerons chaque demande et y donnerons suite lorsque cela est raisonnable, en mettant en balance les intérêts de l'autre ou des autres participants à l'égard de leur propre dossier de combat. Les montages publiés sur nos comptes de médias sociaux sont retirés sur demande.
Les renseignements que vous ou d'autres personnes avez déjà partagés à l'extérieur du Service (par exemple, des vidéos enregistrées ou des publications sur Instagram) ne sont pas touchés par la suppression du compte. Les rapports de plantage dans Sentry et les copies de sauvegarde expirent selon leur cycle normal (section 11).
13. Comment nous protégeons les renseignements
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et une sécurité au niveau des lignes dans notre base de données, un stockage privé pour les vidéos de combat, des mots de passe hachés, la limitation de l'accès du personnel et des contractuels aux personnes qui en ont besoin, ainsi que l'effacement ou l'arrondissement des données de localisation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre appareil et de nous aviser rapidement si vous croyez que votre compte a été compromis.
Atteintes et incidents de confidentialité. Si une atteinte aux mesures de sécurité visant vos renseignements personnels présente un risque réel de préjudice grave (ou, au Québec, si un incident de confidentialité présente un risque qu'un préjudice sérieux soit causé), nous vous en aviserons, ainsi que les autorités de réglementation compétentes en matière de protection des renseignements personnels, et nous tiendrons un registre des atteintes et des incidents, conformément à la loi applicable.
14. Vos droits en matière de protection des renseignements personnels (Canada, y compris le Québec)
Sous réserve de la loi applicable, vous avez le droit :
- d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment ils ont été utilisés et à qui ils ont été communiqués;
- au Québec, de connaître également les catégories de personnes qui, au sein de notre organisation, ont accès à vos renseignements, leur durée de conservation et les coordonnées de notre responsable de la protection des renseignements personnels;
- de faire rectifier les renseignements inexacts ou incomplets (vous pouvez mettre à jour la plupart des renseignements de votre profil dans l'application);
- de retirer votre consentement (section 7);
- de demander la suppression de vos renseignements, ou de demander que nous cessions de les diffuser ou que nous les désindexions lorsque la loi le permet (section 12);
- au Québec, de demander que les renseignements personnels informatisés que vous avez fournis vous soient communiqués, ou soient communiqués à une autre organisation, dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité des données), lorsque la loi le prévoit; et
- d'être informé des décisions automatisées (section 15).
Comment présenter une demande : écrivez à info@elorated.com, si possible à partir de l'adresse courriel associée à votre compte. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande et que nous vous demandions des renseignements supplémentaires pour retrouver vos données. Nous répondons dans le délai prévu par la loi, généralement 30 jours, ou nous vous informons dans ce délai si nous avons besoin d'une prolongation permise par la loi, et pour quelle raison. Les demandes sont gratuites, sauf lorsque la loi permet d'exiger des frais raisonnables pour des coûts inhabituels, auquel cas nous vous en informerions au préalable. Nous pouvons refuser une demande lorsque la loi le permet (par exemple, lorsque la demande révélerait des renseignements personnels concernant une autre personne, comme un adversaire, ou lorsque les renseignements sont protégés par le secret professionnel ou un autre privilège juridique), et nous vous expliquerons pourquoi.
Plaintes. Si vous avez une préoccupation, veuillez d'abord communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels afin que nous puissions tenter de la régler. Vous avez également le droit de porter plainte auprès :
- du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca); ou
- si vous résidez au Québec, de la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).
15. Traitement automatisé et cotes
- Les cotes Elo sont calculées automatiquement par un algorithme, à partir des résultats de combat (en tenant compte du poids). Les cotes influent sur votre rang et votre position au classement. Les cotes ne constituent pas une décision concernant vos droits, votre admissibilité à des services ou vos finances, et ne constituent pas une mesure de sécurité ni un outil de jumelage selon le niveau d'habileté.
- Les analyses par IA (moments, techniques et notes d'entraînement) et l'attribution aux athlètes sont générées automatiquement et peuvent être erronées.
- Les vérifications d'intégrité (comme la vérification de proximité du même tapis et les vérifications du poids) sont en partie automatisées et peuvent déterminer si un combat peut commencer.
Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels ont servi à produire un résultat, quels sont les principaux facteurs et paramètres qui y ont mené, et demander qu'il soit révisé par une personne. Pour un résultat de combat, utilisez le processus de contestation dans l'application avant que le résultat ne soit verrouillé; pour toute autre question, ou après le verrouillage d'un résultat, écrivez à info@elorated.com. Les résultats contestés sont examinés par nos administrateurs, dont les décisions sont définitives, comme le prévoient les Conditions d'utilisation.
16. Résidents des États-Unis : vos droits en vertu des lois des États sur la protection de la vie privée
La présente section s'applique aux résidents des États américains dotés de lois sur la protection des renseignements personnels des consommateurs, notamment la Californie (le California Consumer Privacy Act (CCPA), loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA)), la Virginie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah, le Texas, l'Oregon et d'autres États, dans la mesure où ces lois s'appliquent à nous. Elle complète le reste de la présente politique.
16.1 Avis au moment de la collecte : catégories recueillies au cours des 12 derniers mois
| Catégorie (termes de la loi californienne) | Exemples | Sources | Fins commerciales | Communiqués à (à des fins commerciales) | Conservation |
|---|---|---|---|---|---|
| Identifiants (Identifiers) | Nom, nom d'affichage, adresse courriel, identifiant de compte, identifiant de compte Google, nom d'utilisateur Instagram, jeton de notifications poussées, adresse IP | Vous, votre appareil, les services de connexion que vous choisissez | Fournir le Service, sécurité, communication | Fournisseurs de services; autres utilisateurs (nom d'affichage, nom d'utilisateur) | Section 11 |
| Dossiers clients (Customer records) | Nom, adresse courriel, date de naissance, photo | Vous | Fournir le Service | Fournisseurs de services | Jusqu'à la suppression du compte |
| Caractéristiques des catégories protégées (Characteristics of protected classifications) | Genre, âge (d'après la date de naissance) | Vous | Divisions de compétition et tableaux, admissibilité selon l'âge | Fournisseurs de services; autres utilisateurs (genre) | Jusqu'à la suppression du compte |
| Activité sur Internet ou autre activité électronique (Internet or other electronic activity) | Activité dans l'application, invitations, partages, données de plantage et d'erreur, journaux | Votre appareil, le Service | Fournir, sécuriser et améliorer le Service | Fournisseurs de services | Section 11 |
| Données de géolocalisation (Geolocation data) | Position précise (avant-plan seulement), position approximative | Votre appareil | Vérification du même tapis, athlètes à proximité, intégrité | Fournisseurs de services | Section 5.3 |
| Renseignements audio, électroniques, visuels ou similaires (Audio, electronic, visual or similar information) | Vidéo et son des combats, photos, images fixes, avatars, captures d'écran jointes aux rapports d'erreur ou aux signalements de bogues | Vous, d'autres utilisateurs, votre appareil | Enregistrement des combats, analyse, faits saillants, promotion (avec possibilité de retrait), entraînement (avec possibilité de retrait), soutien | Fournisseurs de services (y compris les fournisseurs d'IA); autres participants au combat; le public au moyen de nos comptes sociaux (avec possibilité de retrait) | Section 11 |
| Caractéristiques physiques (Physical characteristics) | Poids, vérifications du poids | Vous, d'autres utilisateurs | Cotes tenant compte du poids, intégrité | Fournisseurs de services; autres utilisateurs | Jusqu'à la suppression du compte (les vérifications du poids demeurent avec les dossiers de combat) |
| Inférences (Inferences) | Cote Elo, rang, analyse des techniques et notes d'entraînement par IA | Créées par le Service | Cotes, classements, analyses | Fournisseurs de services; autres utilisateurs (cote, rang) | Section 11 |
| Renseignements personnels sensibles (Sensitive personal information) | Identifiants de connexion au compte (adresse courriel et mot de passe), géolocalisation précise | Vous, votre appareil | Uniquement aux fins permises (voir la section 16.3) | Fournisseurs de services | Sections 11 et 5.3 |
Nous recueillons ces renseignements aux fins commerciales décrites à la section 6. Nous ne créons, ne stockons ni ne conservons de gabarits de reconnaissance faciale, d'empreintes faciales ou d'autres identifiants biométriques, et nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale pour identifier des personnes en les comparant à une base de données de visages. Nos fournisseurs d'IA examinent toutefois des photos, des images fixes et des séquences montrant votre visage et votre corps afin de distinguer les athlètes et de dessiner les avatars (voir la section 4.3).
16.2 Aucune vente, aucun partage, aucune publicité ciblée
Nous ne vendons pas de renseignements personnels, nous ne les « partageons » pas (« share ») à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, et nous ne les traitons pas à des fins de publicité ciblée, et nous ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels de personnes âgées de moins de 16 ans (le Service s'adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus et ayant au moins atteint l'âge de la majorité là où elles résident (par exemple, 19 ans en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador et dans les trois territoires)). Nous ne procédons à aucun profilage visant à appuyer des décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets d'importance similaire.
16.3 Renseignements personnels sensibles
Nous utilisons les renseignements personnels sensibles (vos identifiants de connexion au compte et votre géolocalisation précise) uniquement aux fins permises par la loi, comme la prestation du Service que vous demandez, la sécurité et l'intégrité, et la prévention de la fraude. Nous ne les utilisons pas pour inférer des caractéristiques à votre sujet. Pour cette raison, le droit de « limiter l'utilisation de mes renseignements personnels sensibles » (« limit the use of my sensitive personal information ») ne s'applique pas. Nous recueillons la géolocalisation précise uniquement après que vous avez donné votre permission sur votre appareil, et vous pouvez retirer cette permission en tout temps dans les réglages de votre appareil.
16.4 Données sur la santé des consommateurs (Washington, Nevada et lois similaires)
Certaines lois d'État, comme le My Health My Data Act de l'État de Washington et la loi du Nevada sur les données sur la santé des consommateurs, encadrent les « données sur la santé des consommateurs » (« consumer health data »). Nous recueillons votre poids, ainsi que les vérifications du poids effectuées par vos adversaires, aux fins des cotes tenant compte du poids et des divisions de compétition, et non pour obtenir des renseignements sur votre santé. Dans la mesure où ces renseignements sont considérés comme des données sur la santé des consommateurs, nous les recueillons et les utilisons uniquement pour fournir le Service que vous demandez, nous les communiquons uniquement à nos fournisseurs de services et aux autres utilisateurs de la manière décrite dans la présente politique, nous ne les vendons pas, et vous pouvez y accéder, les supprimer ou retirer votre consentement en écrivant à info@elorated.com ou en supprimant votre compte.
16.5 Vos droits
Selon votre État, vous pourriez avoir le droit :
- de connaître et d'obtenir les catégories et les éléments précis de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, leurs sources, les fins de leur utilisation et les catégories de destinataires;
- de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve des exceptions prévues par la loi (par exemple, les dossiers dont dépendent d'autres utilisateurs, de la manière décrite à la section 12);
- de rectifier les renseignements personnels inexacts;
- à la portabilité des données : recevoir vos renseignements dans un format portable;
- de refuser la vente, le partage, la publicité ciblée et certains types de profilage (nous ne nous livrons pas à ces pratiques; il n'y a donc rien à refuser); et
- de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits. Nous ne vous refuserons pas le Service, ne vous facturerons pas un prix différent et ne vous offrirons pas une qualité de service différente parce que vous avez exercé un droit en matière de protection de la vie privée. Nous n'offrons pas d'incitatifs financiers en échange de renseignements personnels.
Comment les exercer : écrivez à info@elorated.com. Nous vérifierons votre demande en comparant les renseignements que vous fournissez avec ceux que nous détenons (par exemple, en vous demandant d'écrire à partir de l'adresse courriel de votre compte ou de confirmer des détails du compte). Nous répondons dans le délai prévu par la loi (généralement 45 jours, prolongeable lorsque la loi le permet).
Mandataires autorisés : vous pouvez faire appel à un mandataire autorisé pour présenter une demande. Nous pouvons exiger que le mandataire fournisse votre autorisation signée et vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous, à moins que le mandataire ne détienne une procuration valide.
Appels : si nous refusons votre demande, vous pouvez interjeter appel en répondant à notre décision ou en écrivant à info@elorated.com avec la mention « Privacy appeal » (appel en matière de protection de la vie privée) dans l'objet. Nous répondrons à l'appel dans le délai prévu par la loi (généralement 45 ou 60 jours). Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez communiquer avec le procureur général (Attorney General) de votre État.
16.6 Loi californienne « Shine the Light »
Nous ne communiquons pas de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers.
16.7 Do Not Track et Global Privacy Control
Comme nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels, ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée et ne vous suivons pas sur des sites de tiers, nous ne modifions pas nos pratiques en réponse aux signaux de navigateur Do Not Track (« ne pas suivre »). Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control (GPC), nous le traitons comme une demande de refus de la vente et du partage, ce qui correspond déjà à notre pratique.
17. Témoins et technologies similaires
Nous utilisons seulement un petit nombre de témoins internes (« first-party ») et de mécanismes de stockage similaires :
- Des témoins d'authentification essentiels et le stockage local sur le Web, ainsi que le stockage sécurisé sur votre appareil dans l'application mobile, afin de maintenir votre connexion et de protéger votre compte.
- Un témoin d'invitation (`er_invite`), un témoin interne d'une durée de 7 jours, qui mémorise le lien d'invitation qui vous a mené au site Web afin que la bonne invitation et le bon lien d'amitié puissent être associés lors de votre inscription.
Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires, de pixels de suivi de tiers ni de suivi intersites. Si vous bloquez les témoins dans votre navigateur, il se peut que la connexion et les invitations ne fonctionnent pas sur le Web.
18. Notifications poussées
Si vous autorisez les notifications, nous envoyons des notifications poussées par l'intermédiaire d'Expo, d'Apple et de Google au sujet de l'activité dans le Service, par exemple lorsqu'un ami passe en direct, qu'une invitation est réclamée, qu'un résultat de combat nécessite votre confirmation ou qu'un montage de faits saillants est prêt. Vous pouvez désactiver les notifications en tout temps dans les réglages de votre appareil (et dans les préférences de notification de l'application, lorsqu'elles sont offertes). La désactivation des notifications peut vous faire manquer des événements urgents, comme un résultat qui se verrouille automatiquement après 24 heures.
19. Exigence d'âge
Le Service s'adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus et ayant au moins atteint l'âge de la majorité là où elles résident (par exemple, 19 ans en Colombie-Britannique, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador et dans les trois territoires). Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes n'ayant pas atteint cet âge. Si nous apprenons qu'un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, ou n'a pas atteint l'âge de la majorité là où il réside, nous désactiverons le compte et supprimerons ses renseignements personnels après en avoir donné avis, à l'exception des dossiers de combat partagés décrits à la section 12, que nous dépersonnaliserons. Dans la mesure du possible, nous retirerons aussi les séquences de combat et les publications sur les médias sociaux dans lesquelles cette personne figure, et nous n'utiliserons pas ces séquences à des fins de promotion ou d'entraînement. Si vous croyez qu'une personne âgée de moins de 18 ans, ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité là où elle réside, utilise le Service, veuillez écrire à info@elorated.com.
20. Liens, plateformes et services de tiers
Le Service contient des liens vers des plateformes de tiers ou fonctionne avec elles, comme Instagram, WhatsApp, Google, Apple et les fonctions de partage de votre appareil. Lorsque vous les utilisez, y compris lorsque vous y partagez du contenu ou vous y connectez, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée ni de leur sécurité. Veuillez consulter leurs politiques avant de partager.
21. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à l'occasion, par exemple lorsque nous ajoutons ou modifions des fonctionnalités (comme de nouvelles options de connexion ou la publication automatisée sur nos comptes sociaux) ou lorsque la loi change. Nous publierons la version mise à jour avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Si nous apportons une modification importante, nous vous en donnerons un préavis raisonnable dans l'application ou par courriel, lorsque cela est possible, avant son entrée en vigueur, et lorsque la loi exige votre consentement à une nouvelle fin, nous vous le demanderons.
22. Nous joindre
Pour toute question, demande ou plainte concernant la présente politique ou vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
ELO RATED, responsable de la protection des renseignements personnels
Toronto (Ontario), Canada
Courriel : info@elorated.com
(Une adresse postale peut être obtenue sur demande à cette adresse courriel.)